Každá značka v sebe skrýva príbeh a emóciu. Je to príbeh o nápade, ktorý zakladatelia pretavia na skutočnosť a ich pokračovateľov, ktorí ju posunú na úplne inú úroveň. A práve preto je každá značka jedinečná.
Otázkou je, viete túto jedinečnosť ukázať zákazníkom a jasne sa tak odlíšiť od konkurencie? Nie je to len logo, ale celý komplex prvkov – od vizuálnych, cez spôsob komunikácie so zákazníkmi (na sociálnych sieťach, v newslettroch, počas meetingov). Je to vaša identita a treba vedieť ako ju správne používať. Celú komunikáciu dotvára moment, keď sa dostane do kontaktu so zákazníkom. To je moment, kedy značka ožíva.